Effiziente Kundenbetreuung mit AI Chatbot Support
AI Chatbot Support ist eine leistungsstarke Web-App, die Unternehmen dabei unterstützt, ihren Kundenservice durch KI-gestützte Chatbots zu optimieren. Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Integration von Chatbots auf Websites sowie in Desktop- und mobilen Anwendungen, wodurch die Interaktion mit Kunden auf verschiedenen Kanälen erleichtert wird. Die Nutzung ist benutzerfreundlich, da die Chatbots ohne Programmierkenntnisse erstellt werden können, und die neuesten KI-Modelle für die Interaktionen verwendet werden.
Zusätzlich zu den grundlegenden Funktionen eines AI Chatbots bietet das Tool smarte Antwortvorschläge, ein einheitliches CRM-Dashboard und omni-channel Kundenunterstützung. Es ermöglicht die Verwaltung von Nachrichten aus Plattformen wie Google Business Manager, Slack, Messenger, Instagram, Facebook, MailChimp, WhatsApp und Viber. Die native Mehrsprachigkeit und die automatische Übersetzung von Nachrichten fördern die globale Kundenkommunikation. Zudem liefert das Tool wertvolle Einblicke durch CRM-Analysen und Berichte, um die Produktivität zu steigern.
